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Caídas y congelamientos luego de la Actualización

Comandantes.

Estamos al tanto de dificultades que están ocurriendo luego de la implementación del último microparche.
Estas incluyen:

  • Problemas de congelamiento del cliente luego de iniciarlo.
  • Problemas de ralentización durante las partidas.
  • Caídas en momento de cargas o de juego.

Antes que nada, les vamos a pedir que actualicen los controladores de video.

NVIDIA

Para realizar una instalación limpia con los controladores de gráficos Nvidia, durante la instalación, elija la opción "Avanzado o personalizado", en la siguiente ventana, marque la casilla para realizar una instalación limpia del controlador antes de continuar.

AMD

En la ventana de instalación del controlador, haga clic en el menú desplegable Opciones adicionales y marque la casilla "Restablecimiento de fábrica". Será necesario reiniciar su computadora y la instalación del controlador.
Si la solución no funciona, por favor, junten la información técnica provista por el WGCheck y envíen un ticket con el archivo generado.

Lamentamos las molestias.