Cuando el diagnóstico de redes WGCheck no esté disponible, te recomendamos usar PingPlotter para generar un informe y ponerte en contacto con el servicio de asistencia al jugador en relación a tu problema de conexión.
PingPlotter prueba tu red en busca de latencia elevada y pérdida de paquetes y genera informes entendibles.
¿Cómo puedo verificar mi conexión?
- Descarga PingPlotter gratis desde AQUÍ
- Cerciórate de que no se estén ejecutando programas que consuman mucho ancho de banda.
- Por ejemplo: descargas de torrent P2P, Skype, navegador de Internet, etc.
- Ejecuta PingPlotter
- Escribe el nombre del servidor del juego en [Enter target name or IP]
- Configurar [interval] a 1 segundo
- Haz clic en [Play]
- Deja que se ejecute, por lo menos, durante 30 minutos y haz clic en [Pause] para verificar los resultados
- Haz clic en [File] y luego en el menú [Export Sample Set (PP2)]
- Haz clic en [Save]
- Adjunta el informe a tu ticket
Direcciones de destino
| Game | Target Address |
|---|---|
| World of Tanks | US Central: wotna3.login.wargaming.net South America: wotna4.login.wargaming.net |
| World of Tanks: Blitz |
NA_C0 | login0.wotblitz.com
NA_C1 | login1.wotblitz.com NA_C2 | login2.wotblitz.com
|
| World of Warplanes | login-us.worldofwarplanes.com |
| World of Warships | NA_1: login1.worldofwarships.com NA_2: login2.worldofwarships.com |