- Meu computador fica lento enquanto o WGC instala uma atualização
- Eu não quero que o WGC faça upload de atualizações
- Eu não quero que meus jogos atualizem automaticamente
- Como programar as atualizações
- Quais são as próximas atualizações e como realizar o download das mesmas antecipadamente
Meu computador fica lento enquanto o WGC instala uma atualização
Para reduzir a carga de seu computador durante o período em que o WGC estiver instalando uma atualização, acesse a opção Configurações WGC > Atualizações > Marque a caixa “Reduzir a carga do computador durante a instalação > Salvar.
Eu não quero que o WGC faça upload de atualizações
Para impedir que o WGC faça upload das atualizações enquanto estiver minimizado ou em sua barra de ícones, acesse a opção Configurações WGC : Atualizações > Marque a caixa “Não está enviando” > Salvar.
Eu não quero que meus jogos atualizem automaticamente
Caso deseje realizar o download de suas atualizações manualmente, modifique a seguinte configuração em Configurações WGC > Atualizações > Atualizar jogos Automaticamente > Salvar.
Como programar as atualizações
Essa opção permite que o usuário configure horários para que as atualizações dos jogos sejam instaladas. O horário padrão é das 0 às 24 Horas.
Você pode configurar até 10 intervalos diferentes de horários para que o WGC atualize seus jogos. Caso uma atualização for encontrada e o WGC não estiver em um de seus intervalos configurados para atualizar, você ainda poderá atualizar o jogo manualmente clicando no botão de atualizar na página do jogo (Normalmente substituindo o botão “JOGAR”).
Para configurar os intervalos de atualização, acesse as Configurações WGC > Atualizações > Habilite a opção Atualizar jogos Automaticamente > Gerenciar Horários de Atualização. Configure os intervalos de Horário que desejar atualizar seus jogos e Salve as Mudanças.
Quais são as próximas atualizações e como realizar o download das mesmas antecipadamente
As configurações de próximas atualizações permitem que os usuários realizem o download das mesmas e as salvem em seu disco rígido, assim, as atualizações serão apenas instaladas no dia em que o cliente do jogo em si for atualizado através do Servidor, permitindo que o usuário jogue imediatamente após seu lançamento. Nem todos os jogos suportam essa opção ainda. Caso essa opção for ativada, você não receberá as atualizações conforme o programado e as mesmas apenas entrarão em vigor quando as atualizações forem lançadas no servidor geral para todos os jogadores.
Para configurar essa opção, habilite a configuração Configurações WGC > Atualizações > Faz o download das atualizações com antecedência > Salvar.
Suporte WGC
O menu Suporte WGC consiste de duas seções:
- Suporte ao Jogador – Possui links para o Portal de Suporte ao jogador, onde é possível ver os tickets enviados, ler artigos sobre o WGC ou reportar um problema sobre o WGC ou os jogos.
- Criar Relatório – Ajuda a coletar registros do WGC e fornecer um arquivo para a Equipe de Suporte caso for necessário.