Quando o Diagnóstico de Rede do WGCheck estiver indisponível, você pode usar o Pingplotter para gerar um relatório e entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Jogador sobre um problema de conexão.
O PingPlotter testa sua rede quanto à alta latência e perda de pacotes e gera relatórios compreensíveis.
Como posso verificar minha conexão?
- Faça download da versão grátis do PingPlotterAQUI
- Verifique se não há programas que consomem rede em execução
- Exemplo: Torrents, Skype, Navegador, etc.
- Iniciar o PingPlotter
- Escreva o nome do servidor do jogo em [Enter target name or IP]
- Defina o [interval] para 1 segundo
- Clique em [Play]
- Deixe funcionar por pelo menos 30 minutos e clique em [Pause] para verificar a linha do tempo dos resultados
- Clique em [File] e clique no menu [Export Sample Set (PP2)]
- Clique em [Save]
- Anexe o relatório ao seu ticket
Endereços de Destino
Game | Target Address |
---|---|
World of Tanks | US Central: wotna3.login.wargaming.net South America: wotna4.login.wargaming.net |
World of Tanks: Blitz |
NA_C0 | login0.wotblitz.com
NA_C1 | login1.wotblitz.com NA_C2 | login2.wotblitz.com
|
World of Warplanes | login-us.worldofwarplanes.com |
World of Warships | NA_1: login1.worldofwarships.com NA_2: login2.worldofwarships.com |